Estamos vivendo uma realidade sobrecarregada de produções em variadas plataformas e canais e, neste cenário, é extremamente difícil construir uma marca relevante num mundo voltado para o consumo de títulos e não de marcas.
Um estudo recente da Hub Entertainment Research mostra que os espectadores ainda buscam programas em vez de marcas específicas de streaming, o que representa desafios para os provedores de programação que buscam criar uma identidade de marca consistente em várias plataformas.
O estudo da Hub Entertainment Research, “The Evolution of Video Branding”, mostrou que o ecossistema de streaming repleto de opções tornou um desafio para os espectadores diferenciarem as plataformas. Embora haja um conhecimento em grande escala das principais plataformas de streaming, como Netflix, Hulu, Disney+ e Prime Video, os consumidores não têm certeza do que as diferencia.
“Como os grandes streamers pretendem ser tudo para todas as pessoas, os espectadores estão lutando para identificar o que os distingue uns dos outros”, diz Jason Platt Zolov, consultor do Hub. “Até que os streamers desenvolvam mais recursos que definam a marca, a fidelidade do espectador estará em risco e os consumidores continuarão a se agitar enquanto buscam programas em todos os serviços.”
Provavelmente ao estar ciente deste problema, a Prime Video criou uma campanha com a seguinte mensagem: “acabe com o estresse do streaming com o Prime Video. Um aplicativo. Uma senha. Estresse Zero. Encontre o seu lugar feliz.”
Find Your Happy Place/ Prime Video:
As plataformas não apenas precisam garantir o melhor conteúdo, mas também garantir que os espectadores atribuam esse conteúdo à sua plataforma e não a qualquer outra.
Portanto, mais do que nunca, as campanhas de branding ou campanhas de marca tornam-se uma estratégia fundamental, sobretudo para os serviços de streaming, a fim de procurar moldar as percepções e construir relacionamentos sólidos com os espectadores.
A imagem de marca pode ser construída de diversas formas. É o sentimento que desperta no consumidor, as sensações, as cores, o som, a identidade gráfica. As campanhas de imagem, ao moldarem a sua imagem positiva, podem construir a confiança e a fidelidade do cliente.
Por sua vez, o envolvimento emocional criado pelas campanhas de imagem pode fazer com que os consumidores escolham voluntariamente a sua marca. Podem também promover a aquisição de novos clientes e a entrada em novos mercados.
Além disso, campanhas de imagem eficazes podem aumentar o valor de uma marca, não só aos olhos dos consumidores, mas também aos olhos dos investidores e parceiros de negócios. Também permitem uma melhor comunicação dos valores e missões da marca, o que é crucial para os consumidores de hoje.
Marcas facilmente identificáveis são muitas vezes a primeira escolha no processo de tomada de decisão do consumidor e tudo o que os profissionais de comunicação e marketing mais sonham é que a marca com a qual estejam trabalhando não apenas seja lembrada espontaneamente, mas também seja a primeira na mente do consumidor.
Para atingir isso, é imprescindível evocar uma resposta emocional, visto que as emoções ajudam na formação de memórias e a criar uma relação entre a marca e as pessoas que a consomem. Neste sentido, o recurso de storytelling emocional é muito importante para gerar vínculos e fidelizar consumidores.
Através da repetição e consistência da mensagem, as campanhas reforçam o reconhecimento da marca e da compreensão do que ela é, bem como do que representa. As campanhas de imagem são, portanto, uma ferramenta extremamente importante numa estratégia de sensibilização a longo prazo.
É, na verdade, um processo bidirecional – a imagem da marca influencia a eficácia da campanha de imagem, e a campanha de imagem (se bem planeada e executada) influencia positivamente a imagem da marca. Evolui ao longo do tempo e é sempre resultado da interação entre a empresa e seu público.
Canais de TV e serviços de streaming representam muito mais do que os conteúdos que oferecem; refletem um estilo de vida, construído, idealizado, moldado para atender às expectativas de uma demanda e manter a fidelidade dos espectadores.
Uma das melhores formas para construir uma percepção de marca de canal ou de plataforma de streaming é através de um formato especial de promo conhecido como Image Spot promo. Estas peças são especialmente projetadas para criar uma conexão emocional com os consumidores. O ritmo de edição, a locução, o tom, o visual das peças devem criar algo único que traduza a atitude e personalidade de marca desejados.
Neste sentido, sem dúvida, a música atua fortemente na construção da identidade de marca e, não por acaso, são amplamente utilizadas em Image Spot Promos, que costumam ser no formato de clipes que geralmente encerram com alguma conceituação ou slogan do canal ou da plataforma de streaming.
Idealmente, as Image Spot Promos devem ser consistentes com os posicionamentos de marca. Seguem algumas campanhas:
Netflix: “Inovação e Entretenimento Ilimitado”.
A Netflix celebrou o “poder da narrativa” na campanha global, chamada “One story away“ de 2020:
Prime Video (Amazon): “A Melhor Seleção de Filmes e Séries”.
Segue o comercial de 60 segundos que apresentou o novo slogan do Prime Video: “Encontre seu lugar feliz”.
Disney+: “Magia e Nostalgia”.
Seguem dois spots que reforçam justamente estes dois sentimentos:
Image Spot promo Disney + de 2020
Place Unlike Any Other | Feels Like Home | Disney+ de 2023
Apple TV+: “Originalidade e Qualidade Premium”.
Abaixo, a campanha mais recente com o conceito “Prepare-se para algo diferente”.
Não podemos nos esquecer da Max, claro. Veja a campanha de lançamento da nova marca na América Latina com o mote “Muito mais a ver”


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